关于做好学院管理和服务整改工作的通知
关于做好学院管理和服务整改工作的通知
院属各部门、各单位:
为了进一步提高管理和服务水平,提升学生满意度,2012年4月12日下午,学院召开学生代表大会(有371名学生代表参加),开展对学院管理和服务工作满意度的测评,并征求学生对学院管理和服务工作的意见和建议。当天晚上,院党委副书记、院长李卫东,院党委副书记、纪委书记覃志航等两位学院领导亲自组织召开学生代表座谈会,再次征求学生代表的意见和建议。学生代表对学院的管理和服务工作提出了许多很好的意见和建议。为了做好整改工作,现将学生代表的意见和建议,经整理、汇总,编制为《学生对学院管理和服务工作的意见和建议整改工作一览表》,并对整改工作提出如下要求:
一、各部门、各单位和全体教职工要树立“以生为本、德育为先”的思想,高度重视学生的意见和建议,并联系本单位、本部门和个人的工作实际,认真查找和解决在管理和服务工作中存在的管理不到位、措施不力,执行力不强、工作作风不实、管理和服务水平不高、质量不优等突出问题,切实转变工作作风,提高管理质量和水平。
二、正确对待对学生的意见和建议并进行认真分析。对学生提出切合实际的、合理的、能够办到或经努力可以办到的意见和建议,要采取有力措施,坚决地、及时地进行整改。要以整改的积极成效取信于学生,让学生满意;对于一些不够符合实际或近期内确实无法办到的意见和建议,要积极认真地做好解释和疏导工作,以得到同学们的理解和支持。
三、加强协作,形成全院抓整改的合力。整改工作时间紧、任务重,有些涉及面广,必须加强协作,合力推进。《一览表》中所列的责任单位和责任人,是整改工作项目的第一责任对象,要进一步将任务、责任分解到有关单位和个人,并采取有效措施,强力推进,狠抓落实。各部门、各单位和全体教职工要通力合作,坚决执行整改要求,不折不扣地完成整改工作任务。
四、加强督促检查,强化责任追究,确保整改工作出实效。学院将组织督察组,由纪检监察办牵头,适时开展督促检查工作;各部门、各单位也要加强督促检查,确保整改工作的各项措施和任务落到实处。对整改事项要有书面整改材料上报。对整改工作落实不好、执行不力,造成不良影响的单位和个人进行问责,以铁的纪律保证整改的各项任务落实到位。学院将对整改情况进行通报。
附件: 学生对学院管理和服务工作的意见和建议整改工作一览表
广西现代职业技术学院
二○一二年五月二日
附件
学生对学院管理及服务工作的意见和建议整改工作一览表
编号 |
整改内容 |
责任单位 |
负责人 |
整改时限 |
分管领导 |
1 |
对学生纪律管理不严,随意旷课,迟到早退、出操、重大活动缺席的现象,该处罚时就应处罚;教育学生改变言语、行为不雅的现象,培养文明、健康、向上的良好习惯。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
2 |
宿舍管理员要认真负责,不要老是关门;学生宿舍休息时间应禁止放(唱)歌曲、喝酒、划拳、上网等,每天安排学生会督促,应禁止男女生随意互串宿舍。周二卫生检查不要影响同学们的休息。宿舍卫生不够好,应经常派人监督。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
3 |
禁止外来人到学校推销东西;上课时间,宿舍管理员要到宿舍区巡逻;夜不归宿、晚归、来访的要登记;宿舍每层楼两头都应装有摄像头;宿舍摄像头不清晰,应加强巡逻防患于未然;每栋宿舍楼应该有一至两个宿舍管理员。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
4 |
通往天桥的铁门不应总是关着;宿舍楼梯的铁门应全部开启,以保证学生上下楼安全。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.20前 |
覃志航 |
5 |
奖助学金的评比不客观,容易造成学生对学校产生不满。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.15前 |
覃志航 |
6 |
勤工俭学岗位较少,不能满足同学需要;学生会干部态度不好。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
7 |
社团活动太少,管理太过松散,起不到学习和交友的作用,要求解决社团办公场所和训练场所。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.30前 |
覃志航 |
8 |
全校应统一在星期一出操,升旗时全院都能看到国旗。取消周二至周五的早锻炼时间。 |
学工处 |
霍江华 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
9 |
设备太少,实训基地少,数铣机床不够用;酒店专业没有实训器材,汽维专业基本没有设备。应加大对专业实训设备的投入,完善教学设备。建议晚上开放实训车间,以便培养学生的动手能力;学生实践机会太少;计算机楼的机子陈旧,经常死机。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.6.30前 |
冯忠伟 |
10 |
加强对教师课程实效的考核。有些老师教学水平不高,上课古板,形式主义太多,请组织人去听课。有些老师上课不负责任,课上没有讲重点;有些老师态度不好,经常提前下课;有些实习老师经常不在岗;个别老师对不认真学习的学生失去信心,没能做到耐心辅导;有只教书,不育人的现象;老师要提前备课,上课时关机。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.5.10前 |
冯忠伟 |
11 |
课程设置专业课太少,教材不符合专业内容;物流专业课应该安排一些物流专业的老师来任教;心理课在每学期4节的基础上应多增加几节;学校应为学生多提供些学礼仪与社交、大学生心理等选修课,以提高学生修养与素质。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.6.30前 |
冯忠伟 |
12 |
希望学校能为学生联系一下与专业对口的实习单位,特别是在校生的暑、寒假实习。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.5.20前 |
冯忠伟 |
13 |
教学管理要严格,一些同学经常不去教室上课,学生迟到很多,上课玩手机、睡觉,要进行处理。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.5.10前 |
冯忠伟 |
14 |
建议除有上课外,晚上不用上自修。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.5.20前 |
冯忠伟 |
15 |
教学应该实行学分制,学分修满给予毕业。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.6.30前 |
冯忠伟 |
16 |
晚自修不该多次检查,晚自修时间应当给同学去图书馆看书。建议周六开设特色课程。建议设立可以随意自习的自习室。 |
教科处 |
韦胜东 |
2012.5.10前 |
冯忠伟 |
17 |
加强食堂卫生,食堂工作人员应戴手套和口罩;有时候在饭菜里发现头发。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5. 5前 |
冯忠伟 |
18 |
食堂有时饭不熟,饭菜有隔夜味,隔天饭菜多;应多改善饭菜质量,菜多肉少,价格不合理;放辣椒太多,菜的样式应时不时更换一下,随季节营养搭配,一日三餐应该供应粥。食堂应有免费汤水、开水喝。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.5前 |
冯忠伟 |
19 |
食堂服务工作人员态度不好,阿姨打饭男女生要平等;希望学校能对不同地方的口味多开个窗口,打饭菜时应文明排队。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.5前 |
冯忠伟 |
20 |
热水供应时间短,热水费用高。宿舍热水感应器要安装两个。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.20前 |
冯忠伟 |
21 |
维修方面做得不到位,抢修不及时;报修箱要放在比较方便投放的地方;教学楼、宿舍楼路灯坏了不及时修;楼梯的灯要亮一点,避免晚上下楼梯发生意外。计算机楼厕所的灯晚上要开,不然女生晚上不敢去;增设学生宿舍放生活物品的设备;教学楼卫生间的冲水设施应修好。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.30前 |
冯忠伟 |
22 |
学生宿舍出现一把钥匙开多个宿舍门的情况,建议每届毕业后换锁。学校应该在楼梯口多设些垃圾桶。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.30前 |
冯忠伟 |
23 |
严格规范用电安全制度。有的宿舍用大功率电器,建议禁止,应经常检查用电安全消除隐患。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.5前 |
冯忠伟 |
24 |
第一教学楼三楼后面的走廊经常积水无法排出,一楼雨天一进门就是雨水。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.30前 |
冯忠伟 |
25 |
冷天热水供应不够热、不足。 |
后勤处 |
覃塘肖 |
2012.5.5前 |
冯忠伟 |
26 |
加强学生安全教育、安全管理。保安有些不负责,有时保安都是在门卫室里聊天;要加强对宿舍的保卫工作 |
保卫处 |
韦安然 |
2012.5.5前 |
覃志航 |
27 |
建议定时进行安全隐患的排查工作和消防安全的演练工作。 |
保卫处 |
韦安然 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
28 |
教室每层楼都应装有摄像头。教学楼要延长时间关门。 |
保卫处 |
韦安然 |
2012.6.10前 |
覃志航 |
29 |
有时候门卫态度差;保安太老了没有战斗力,应换保安;学院东门关门时间太早,不方便学生进出。 |
保卫处 |
韦安然 |
2012.5.10前 |
覃志航 |
30 |
足球场应尽量完善,不要长期关门,使我们学生跑步都绕图书馆跑。开放兵乓球室。足球场要建个球门。建议开设灯光球场;每年要开一次运动会,足球赛、田径赛、其他,不要老是举行篮球赛。 |
文体部 |
刘良钦 |
2012.5.30前 |
冯忠伟 |
31 |
建议增加供学生可锻炼的器材;建立一个开放性的舞蹈室供学生跳舞,还有舞蹈老师指导。 |
文体部 |
刘良钦 |
2012.5.20前 |
冯忠伟 |
32 |
IC卡充值室有些工作人员太傲慢,服务态度差,上班迟下班早。有些饭堂卡机按键严重失灵。 |
财务处 |
兰杏芳 |
2012.5.10前 |
冯忠伟 |
33 |
每个月水电费有配额,水费不超标,电费超标,能否互相冲账。建议尽快把上个学期剩余的补助金发放。 |
财务处 |
兰杏芳 |
2012.5.30前 |
冯忠伟 |
34 |
宿舍玩电脑的同学太多,影响休息,建议23:00断网、停电。 |
网络中心 |
胡铁力 |
2012.5.5前 |
冯忠伟 |
35 |
建议学院图书馆多买一些设计类的工具书,有关动漫的书太少,图书馆的书籍更新少,建议扩大图书馆书籍量,更加提高课外知识。图书馆内应配几台电脑供学生查阅资料。 |
图书馆 |
黄秀德 |
2012.5.30前 |
冯忠伟 |
36 |
课外时间、晚上要开放图书馆供学生自由阅览。周末图书馆应该开放,六楼晚自习要开放,应错开上班时间。 |
图书馆 |
黄秀德 |
2012.5.10前 |
冯忠伟 |
37 |
学院宣传场所较少,建议设立几个固定的宣传栏,由各系定时更新内容。学院广播音量较小,尤其是在宿舍区无法听到,制约了广播宣传的效果。 |
宣传部 |
曾 严 |
2012.5.10前 |
覃志航 |